ang mga spam na tawag at mga hindi gustong patalastas Naging pangkaraniwan na ang mga tawag mula sa kakaiba, komersyal, o malinaw na mapanlinlang na mga numero. Tumatawag ang mga ito kapag nagtatrabaho ka, nagpapahinga, o kahit nagmamaneho, at kadalasan ay hindi mo alam kung sino ang nasa kabilang linya o kung ano ang kanilang mga intensyon.
Ang magandang balita ay sa panahon ngayon, ang iyong mobile phone ay kayang gawin ang halos lahat ng trabaho para sa iyo. Gamit ang mga modernong tampok at carrier ng telepono, posible na ito. Awtomatikong harangan ang mga kahina-hinalang tawag gamit ang mga advanced na setting sa Android, iPhone at maging sa mga landline phone, na nagpapaliit sa abala at panganib ng pandaraya.
Ano ang mga spam call at bakit napakarami mong natatanggap?
Kapag pinag-uusapan natin ang tungkol sa spam ng telepono, tinutukoy natin mga hindi hinihinging tawag sa masa Ang mga tawag na ito ay maaaring may layuning pangkomersyo, pag-aanunsyo, o tahasang kriminal. Karaniwang nagmumula ang mga ito sa mga telemarketing center, mga automated dialing system, o mga organisadong grupo na nagtatangkang magnakaw ng personal na data o pera.
Ang mga tawag na ito ay maaaring magmula sa mga numerong hindi kilala, nakatago, o hindi pamilyar sa ibang bansakadalasan ay may istrukturang nagdudulot na ng mga hinala. Sa maraming pagkakataon, may maikling paghinto kapag sumasagot ka dahil may awtomatikong sistemang kumokonekta sa iyo sa isang ahente o tinitingnan kung aktibo ang iyong numero.
Isa sa mga pinaka-mapanganib na variant ay ang vishing, isang uri ng panloloko sa telepono kung saan ang scammer ay nagpapanggap na iyong bangko, iyong operator, isang pampublikong katawan o isang kilalang kumpanya upang linlangin ka na magbigay ng mga password, SMS code o mga detalye ng bangko.
Ang dahilan kung bakit nakakatanggap ka ng napakaraming tawag na ganito ay kadalasang dahil sa pamamahagi ng iyong numero ng telepono sa pamamagitan ng mga databaseMaaaring ibinigay mo ito sa isang raffle, isang kahina-hinalang promosyon, sa mga online form, o kaya naman ay tinanggap mo lang ang labis na mga pahintulot noong nag-i-install ka ng app na nagbabahagi ng iyong data sa mga third party.
Hindi rin natin dapat kalimutan ang mga pagtagas ng datos at mga benta: maraming kumpanya ang nangongolekta ng impormasyon ng user at, kung minsan, Ito ay nauuwi sa pagkalat sa pamamagitan ng mga hindi mapagkakatiwalaang kamay o kahit sa dark web, na nagpaparami sa dami ng spam na maaari mong matanggap.
Paano makilala ang mga kahina-hinalang tawag bago sagutin
Ang paghinto sa problema ay nagsisimula sa pag-alam kung paano matukoy ang mga kahina-hinalang tawag. Sa pagsasagawa, makakatulong sa iyo ang iyong telepono at ang iyong sariling pagpapasya. matukoy ang mga malinaw na senyales ng spam o scam na mga tawag kahit bago pa man magsabi ng "hello".
Ang unang palatandaan ay napapansin mo biglaang pagtaas ng mga tawag mula sa mga numerong hindi mo na-save, lalo na kung patuloy silang nagbabago ngunit magkatulad (parehong unlapi, parehong haba, parehong oras).
Isa pang medyo tipikal na palatandaan ay ang napakaikling tawag na nabababa sa unang ringKadalasan, ito ay mga awtomatikong sistema na sumusuri kung umiiral ang numero o sinusubukang tawagan ka pabalik, minsan sa isang premium na numero.
Ang mga modernong mobile phone, Android at iPhone, ay may mga database ng mga naiulat na numero. Kaya naman makakakita ka ng mga alerto sa iyong screen tulad nito: "Posibleng spam", "Komersyal na tawag" o "Pinaghihinalaang scam"Ang impormasyong ito ay nakalap mula sa mga ulat na ipinapadala mo at ng iba pang mga user kapag minarkahan mo ang isang numero bilang spam.
Mainam ding maging maingat kung, pagkatapos mag-sign up para sa isang promosyon, mag-download ng hindi pamilyar na app, o pagpaparehistro sa mga website na may kahina-hinalang reputasyonNagsisimula kang makatanggap ng paulit-ulit na mga tawag o survey tungkol sa mga benta. Malamang na naibahagi na ang iyong numero sa mga kumpanya ng marketing.
Mga built-in na feature para sa pagharang ng spam sa Android
Ang Android ay may ilang patong ng proteksyon na maaari mong pagsamahin awtomatikong harangan ang mga kahina-hinalang tawagAng ilan ay umaasa sa Google, ang iba ay sa tagagawa (Samsung, Xiaomi, Huawei, atbp.) at ang iba naman ay sa iyong carrier.
Google Caller ID at Proteksyon sa Spam
Para magamit ito, ang iyong device ay dapat magpadala ng data sa Google tungkol sa mga tawag mula sa mga numerong wala sa iyong mga contactBilang kapalit, ikinukumpara ng sistema ang numero sa mga database nito at tinutukoy kung ito ay pagmamay-ari ng isang lehitimong kumpanya o spam, na ipinapakita ang kaukulang babala sa screen.
Kung gusto mong i-disable o i-adjust ang proteksyong ito, magagawa mo ito sa mga sumusunod:
- Buksan ang Phone app sa iyong Android device.
- I-tap ang tatlong tuldok na menu at pumasok Mga Setting > Caller ID at Spam (o "Filter ng Tawag at Spam", depende sa modelo).
- I-activate o i-deactivate ang opsyon "Tingnan ang caller ID at spam" ayon sa gusto mo.
- Opsyonal, maaari mong i-activate "I-filter ang mga spam na tawag" para hindi man lang tumunog ang mga kahina-hinalang tawag.
Kapag in-activate mo ang filtering, ang mga tawag ay ikinategorya bilang spam Hindi sila bumubuo ng notification o nag-iiwan ng loss alert sa screen, bagama't lumalabas ang mga ito sa history ng tawag at, kung mag-iiwan sila ng mensahe, sa voicemail.
Awtomatikong pagsala ng tawag at function ng tulong sa tawag
Ang ilang mga device, tulad ng mga Pixel phone ng Google, ay may mas advanced na sistema ng Awtomatikong pag-filter ng tawag na pinamamahalaan ng AssistantSa halip na ikaw ang sumagot sa telepono, ang assistant ang unang sasagot at hihilingin sa tumatawag na magpakilala at ipaliwanag ang dahilan ng tawag.
Habang nangyayari ito, makikita mo sa screen ang isang transkripsyon sa totoong oras ng sinasabi ng ibang taoSa ganitong paraan, makakapagdesisyon ka kung tatanggapin mo ang tawag, ibababa ang tawag, o mamarkahan ito bilang spam nang hindi mo na kailangang makipag-usap kahit isang segundo sa potensyal na manloloko o mapang-asar na salesperson.
Sa mga bagong Pixel device, ang feature na ito ay nag-aalok ng iba't ibang antas ng proteksyon. Sa mga modelong tulad ng Pixel 6 at mas bago, ang pangunahing awtomatikong filter ay katumbas ng medyo mataas na antas ng proteksyon laban sa mga kahina-hinalang tawag.
Para i-configure ang mga opsyong ito, sa mga Pixel device, karaniwan mong kakailanganin ang mga sumusunod:
- Ipasok ang app Telepono at i-access ang setting.
- Hanapin ang seksyon "Tulong sa Tawag" o "Pagsala ng Tawag".
- Piliin kung aling mga uri ng tawag ang gusto mong awtomatikong i-filter (spam, hindi kilalang numero, nakatagong numero, atbp.).
Pinagsasama ng mga tool na ito ang caller ID, pagharang, at isang uri ng birtwal na kalihim na nagsisilbing panangga bilang tugon sa mga tawag na hindi mo interesado.
Manu-manong pagharang at pag-abiso ng error sa Android
Kahit na may mga awtomatikong filter, kapaki-pakinabang pa rin ang kakayahang Manu-manong i-block ang isang partikular na numero na bumabagabag sa iyo o nakikilala mo bilang spam. Mula sa call log, kasing simple lang ito ng:
- Buksan ang app Telepono at pumunta sa tab na mga kamakailang tawag.
- I-tap ang tawag na pinag-uusapan o pindutin ito nang matagal.
- Piliin ang "Harangan/Markahan bilang spam" o katulad na opsyon.
Kapag ginawa mo ito, lahat ng susunod na tawag mula sa numerong iyon ay karaniwang nahaharang, at higit pa rito, Isang hindi nagpapakilalang ulat ang ipinapadala sa mga spam databasepagtulong na protektahan ang ibang mga gumagamit.
Sa kabilang banda, kung makita mong ang isang tawag mula sa isang kakilala mo ay hindi sinasadyang minarkahan bilang spam, maaari mo itong itama mula sa history ng tawag:
- Buksan ang kamakailang mga tawag sa Phone app.
- Piliin ang tawag na mali ang label.
- Mag-tap sa "Hindi ito spam" para iulat ang problema at i-unlock ang numero, kung ito ay naharang.
Nakakatulong ito na mapabuti ang katumpakan ng sistema at maiwasan ang ang mga lehitimong kontak ay patuloy na lumilitaw na kahina-hinala sa iyong mobile.
Kung gusto mong matuto nang higit pa tungkol sa kung paano pamahalaan at protektahan ang iyong mga rekord, sumangguni sa gabay sa advanced na kasaysayan ng tawag sa Android.
Iba pang mga layer: Samsung Smart Call at mga filter ng tagagawa
Bukod sa sistema ng Google, maraming tagagawa ang nagsasama ng sarili nilang mga solusyon. Halimbawa, ang Samsung ay mayroon Smart Call, isang filter na tumutukoy sa mga potensyal na mapanlinlang o komersyal na tawag. at magpapakita ng mga alerto bago mo sagutin ang telepono.
Sa karamihan ng mga modelo ng Samsung na may One UI 1.1 o mas bago, maaari mo itong i-configure tulad nito:
- Buksan ang app Telepono ng aparato.
- Pindutin ang tatlong tuldok sa sulok at pumasok Mga Setting > Mga numero ng bloke.
- Isaaktibo ang pagpipilian "Harangan ang mga tawag mula sa mga hindi kilalang numero" o katulad, depende sa bersyon.
Ang mga sistemang ito ay kumukuha mula sa sarili nilang mga database at mula sa mga serbisyo ng third party (tulad ni Hiya) at Maaari nilang i-flag ang ilang lehitimong tawag bilang mapanlinlang.depende sa rehiyon, sa operator, o sa pag-update ng system.
Harangan ang mga kahina-hinalang tawag sa iPhone gamit ang iOS
Gumawa rin ng aksyon ang Apple laban sa pagdagsa ng spam sa telepono sa pamamagitan ng pagsasama ng ilang feature sa iOS na nagbibigay-daan Awtomatikong patahimikin, i-filter, at harangan ang mga kahina-hinalang tawag bago pa nila tayo abalahin.
I-mute ang mga hindi kilalang numero sa iPhone
Isa sa mga pinakakapaki-pakinabang na tool sa iOS ay ang opsyon na mga tawag na patahimikin mula sa mga numerong hindi mo pa nase-save sa iyong address book. Dahil diyan, maririnig mo lang ang mga tawag mula sa iyong mga contact, mga numerong nakausap mo na, o mga nagpadala na kamakailan mo lang nakausap.
Upang i-activate ito, sundin ang mga hakbang na ito:
- Pumunta sa setting ng iPhone.
- Ipasok ang seksyon Telepono.
- Isaaktibo ang pagpipilian "Patahimikin ang mga hindi kilalang numero".
Mula sa sandaling iyon, tumigil na ang mga tawag mula sa mga hindi kilalang numero. direkta sa voicemail at ang mga ito ay naitala sa kasaysayan, ngunit hindi sila gumagawa ng tunog o nag-vibrate, na lubos na nakakabawas sa pang-araw-araw na ingay sa background.
Bagong filter ng tawag na may kahilingan para sa dahilan
Sa mga kamakailang bersyon ng iOS, mas lumawak pa ang ginawa ng Apple gamit ang isang filtering system na, kapag may tumawag na wala sa iyong listahan, Hinihiling nito sa tumatawag na magpakilala at ipaliwanag ang dahilan. bago ilipat ang tawag.
Ang nakikita mo sa screen ay isang transkripsyon ng mensaheng iniiwan ng taoGamit ang impormasyong iyon, maaari kang magdesisyon kung sasagot, babalewalain ito, o iba-block ang numero. Maraming spam operator ang nagbababa ng telepono sa sandaling marinig nila ang automated system, kaya hindi ka na nila iniistorbo.
Ang tungkuling ito ay matatagpuan sa loob ng seksyon ng Mga Setting > Telepono, sa seksyong mga filter at pagharangIto ay bahagi ng pagsisikap ng Apple na palakasin ang privacy at higit pang limitahan ang mga mapang-abusong komersyal na tawag at mga panloloko sa paggamit ng internet.
Manu-manong pagharang at paggamit ng mga app tulad ng Truecaller o Hiya sa iOS
Kung ang gusto mo I-block ang mga indibidwal na numero na tumawag na sa iyo.Madali mo itong magagawa mula sa Phone app:
- Buksan Telepono > Kamakailan.
- Pindutin ang icon ng impormasyon (i) sa tabi ng nakakainis na numero.
- Piliin «I-block ang contact na ito» para hindi na ito muling tumunog.
Bukod sa mga katutubong tampok, pinapayagan ng iOS ang integrasyon pagtukoy ng spam at pagharang ng mga app tulad ng Truecaller o HiyaKapag na-install na, dapat kang pumunta sa Mga Setting > Telepono > Pag-block at pagkakakilanlan ng tawag at i-activate ang app upang mamarkahan nito ang mga papasok na tawag bilang kahina-hinala.
Ang mga application na ito ay namamahala sa napakalaking database ng mga teleponong naiulat sa buong mundo at maaari Tukuyin ang mga pambansa at internasyonal na numero na nauugnay sa mga scam o agresibong telemarketing.pagpapabuti ng katumpakan ng pagsala.
Mga advanced na filter sa pamamagitan ng operator at mga maikling code
Higit pa sa ginagawa mismo ng mobile phone, maraming operator ang nag-aalok ng mga karagdagang serbisyo para sa Awtomatikong harangan ang mga scam na tawag at robocallsSa ilang mga kaso, kailangan mo lamang maglagay ng isang espesyal na code upang maisaaktibo ang filter.
Halimbawa, sa ilang partikular na network, maaaring gamitin ang code # 662 # Para i-activate ang isang call blocker para sa mga tawag na natukoy bilang mga potensyal na scam, na pumipigil sa mga ito na mag-ring o lumabas sa call log. Para i-deactivate ito, karaniwang ginagamit ang ibang code, tulad ng # 632 #Gayunpaman, mainam na ideya na kumpirmahin sa iyong kumpanya kung aling mga code ang magagamit.
Mayroon ding mga serbisyo tulad ng Scam Shield, ActiveArmor, Call Filter o Call GuardianAyon sa operator, sinusuri nila ang mga papasok na tawag sa network at inuuri ang mga ito bilang "high risk", "likely spam" o katulad nito, na nagpapahintulot sa mga ito na ma-block nang maramihan o maipadala sa voicemail.
Ang ganitong uri ng solusyon ay batay sa mga teknolohiya sa network at machine learning na nakakakita ng mga tipikal na pattern ng mga robocall at malawakang kampanya ng pandaraya, na patuloy na ina-update upang manatiling nangunguna sa mga scammer.
Paghihigpit sa mga papasok na tawag at paggamit ng Do Not Disturb mode
Kung gusto mong gumawa ng mas malalim na hakbang at magkaroon ng kumpletong kontrol sa kung sino ang maaaring tumawag sa iyo, maaari mong gamitin ang mga opsyon na paghihigpit sa papasok na tawag at mode na "Huwag Istorbohin" kapwa sa Android at iPhone.
Sa anumang modernong mobile phone, posibleng harangan ang mga partikular na numero mula sa history o kahit harangan ang lahat ng tawag, ngunit din Limitahan ang mga tawag sa iyong mga contact, sa iyong mga paborito, o kahit sa walang sinuman sa mga partikular na orasAng huling opsyon na ito ay lubhang kapaki-pakinabang sa gabi o kapag kailangan mo ng pinakamataas na konsentrasyon.
Ang Do Not Disturb mode ay nagbibigay-daan sa iyo, halimbawa, na makatanggap lamang ng mga tawag mula sa ilang partikular na contact na minarkahan bilang mahalaga o mula sa mga numerong paulit-ulit na umuulit ng tawag sa maikling panahon (kung sakaling mayroong tunay na emergency).
Sa Android, karaniwan mong kailangan pumunta sa Mga Setting > Tunog at vibration > Huwag istorbohin at i-configure kung sino ang maaaring tumawag sa iyo at kung anong oras. Sa iPhone, ang karaniwang landas ay Mga Setting > Huwag Istorbohin o I-focuskung saan maaari kang gumawa ng mga profile para sa trabaho, pahinga, pagmamaneho, atbp.
Sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng mga opsyong ito sa mga spam filter, makakamit mo ang Tanging ang mga tawag na tunay mong kinagigiliwan ang tutunog sa iyong bulsa.habang ang iba ay pinatahimik, hinaharangan, o ipinapadala sa voicemail.
Mga third-party na app at blocker para sa mga mobile at landline na telepono
Kung hindi sapat ang mga tungkulin ng sistema at operator, maaari kang gumamit ng mga espesyal na aplikasyon sa pagharang ng spam tulad ng Truecaller, Hiya, RoboKiller, o NomoroboAng kalakasan nito ay nasa laki at pag-update ng mga database nito.
Nangongolekta ang mga app na ito ng mga ulat mula sa milyun-milyong user, nag-cross-reference ng impormasyon tungkol sa mga aktibong spam campaign, at gumagamit ng mga advanced na diskarte sa pag-detect upang Tukuyin ang mga numerong nauugnay sa mga robocall, agresibong telemarketing, at pandaraya, hinaharangan ang mga ito o minamarkahan ang mga ito sa screen.
Sa pangkalahatan, ang proseso ay magkatulad sa Android at iOS:
- I-download at i-install i-download ang app mula sa Google Play o sa App Store.
- Magrehistro at i-verify ang iyong numero kung kinakailangan.
- Magbigay ng mga pahintulot sa pag-access sa call log at mga contact para matukoy ng app kung sino ang tumatawag sa iyo.
- I-activate ang mga function ng awtomatikong pagharang sa spam, pagharang sa mga hindi kilalang numero o mga customized na blacklist ayon sa iyong mga kagustuhan.
Sa kaso ng Truecaller, halimbawa, ang kakayahan nitong Ipakita ang pangalan ng tumatawag kahit na wala ito sa iyong mga contact.salamat sa ibang mga user na nag-tag nito dati.
Para sa mga landline, mayroon ding mga pisikal na aparato tulad ng CPR Call Blocker o Sentry blocker, na kumokonekta sa saksakan o terminal sa dingding at awtomatikong sinasala ang mga papasok na tawag batay sa mga listahan ng mga pinagbawalang numero o mga sistema ng pag-verify na uri ng voice CAPTCHA.
Mga gawi at legal na hakbang upang mabawasan ang spam sa telepono
Kahit na may pinakamahusay na teknolohiya sa pagsala, kung masyadong kumakalat ang iyong numero, magiging target ka pa rin. Kaya naman mahalaga ang paggamit [ng estratehiya sa pagsala]. Mga pinakamahusay na kasanayan upang protektahan ang iyong privacy at mabawasan ang pagkakalantad sa spam.
Bilang panimula, ipinapayong Mag-isip nang mabuti bago ibigay ang iyong numero ng mobile sa mga sweepstakes, online forms, o mga promosyon. na hindi mo lubos na pinagkakatiwalaan. Hangga't maaari, gumamit ng pangalawang numero o mga serbisyo tulad ng mga virtual na numero para sa ganitong uri ng paggamit.
Mahalaga rin na suriin ang mga pahintulot na hinihiling ng mga application kapag ini-install mo ang mga itoKung ang isang flashlight app, halimbawa, ay gustong ma-access ang iyong mga contact at tawag, isa itong masamang senyales. Limitahan ang mga pahintulot na iyon sa mga setting ng iyong system at i-uninstall ang anumang hindi mo gusto.
Sa maraming bansa, may mga talaan tulad ng Robinson List o iba pang mga listahan ng pagbubukod sa advertising kung saan mo maaaring irehistro ang iyong numero upang ipahiwatig na ayaw mong makatanggap ng mga tawag sa marketing. Hindi ito sigurado, ngunit hinihikayat nito ang mga kagalang-galang na kumpanya na igalang ang iyong desisyon.
Bukod pa rito, karaniwang kasama sa batas ng telekomunikasyon ang iyong karapatang hindi makatanggap ng mga hindi hinihinging patalastas, na igalang ang mga pinahihintulutang oras Maaari mong hilingin na burahin nila ang iyong data kung ayaw mo nang maiimbak sa kanilang mga database. Sa mga kaso ng paulit-ulit na pang-aabuso, maaari kang makipag-ugnayan sa mga ahensya ng proteksyon ng data o proteksyon ng consumer.
Paano tumugon sa isang kahina-hinalang tawag at palakasin ang iyong seguridad
Kung, sa kabila ng lahat, makatanggap ka ng tawag na tila kakaiba, ang pinakamatalinong gawin ay Huwag sagutin ang tawag o sundin ang mga tagubilin ng mga automated system na humihiling sa iyong pindutin ang mga key para ihinto ang pagtanggap ng mga tawag.
Kung may magpakilala bilang iyong bangko, operator, o institusyon at hihilingin sa iyo sensitibong datos tulad ng mga password, SMS code, numero ng card o mga larawan ng mga dokumento, ibaba agad ang telepono. Walang kagalang-galang na organisasyon ang humihiling ng ganoong uri ng impormasyon sa telepono sa ganoong paraan.
Maaari mong ibaba ang telepono anumang oras, hanapin ang opisyal na numero ng kumpanya sa kanilang website, at Tawagan ang iyong sarili upang mapatunayan kung lehitimo ang tawagSa ganitong paraan, masisiguro mong kausap mo talaga ang taong akala mo ay ikaw at hindi isang impostor.
Kung may matuklasan kang scam, magandang ideya iyon I-block ang numero, markahan ito bilang spam, at iulat ito kung naaangkop. Iulat ito sa mga kinauukulang awtoridad o sa iyong tagapagbigay ng serbisyo. Ang iyong mga ulat ay makakatulong na matukoy ang mga pattern upang maging mas epektibo ang mga sistema ng pagtuklas.
Higit pa sa mga tawag, palakasin ang iyong digital na seguridad gamit ang mga antivirus at security suite para sa mobile na sumusuri sa mga kahina-hinalang app, nagbabala tungkol sa mga pagtagas ng data, at tumutulong na protektahan ang iyong pagkakakilanlan laban sa mas kumplikadong mga pag-atake.
Gamit ang tamang kombinasyon ng mga advanced na setting, awtomatikong mga filter, mga espesyal na app, at mabubuting gawi, ang dami ng mga spam na tawag ay lubhang nababawasan, at ang iyong numero ay hindi na isang madaling target. Sa huli, ang mahalaga ay gawing kapaki-pakinabang at ligtas na tool muli ang iyong mobile phone, kung saan matatanggap mo lamang ang tunay mong interes, at ang lahat ng iba pa ay sinasala sa background.
